Forside »Startnetbutik »Betingelser
Betingelser for leje af netbutik
Handelsbetingelser
1. Generelle betingelser
Ved domænebestilling
erklærer registranten at brugen af domænenavnet ikke krænker tredjeparts navne-
eller varemærkerettigheder eller i øvrigt må formodes at stride mod dansk
lovgivning. Ved fejlbestilte domæner tilbagebetales indbetalt leje kun såfremt
der ikke allerede er afgivet bestilling til DK-hostmaster.
2. Webhotelbetingelser
Webhotellet er gratis i
mindst et år, ved leje af netbutik, og løber i 12 hele måneder + måneden, hvor
webhotellet bestilles. Hvert år fornys webhotellet automatisk til en ny
periode. Fejlbestilte perioder tilbagebetales ikke. Ønsker Denus at opsige
et abonnement, sker dette med 1 måneds skriftlig varsel overfor kunden, dog
har Denus altid uden varsel ret til, at forestå lukning af et webhotel
såfremt kunden gentagende gange har overtrådt Denus 's betingelser. Denus
vil fremsende en skriftlig begrundelse for lukningen med henvisning til
betingelsen der er overtrådt. Gene af andre brugere af Denus webhoteller
betragtet som misbrug af Denus 's ydelser. Dette kan til enhver tid medføre
lukning, samt opsigelse af webhotellet. Denus er i ethvert henseende
suveræne i definitionen af ordet misbrug. Der oprettes ikke butiksløsninger før
kunden har accepteret nærværende aftale og betaling er gennemført.
3. Betalingsmodul
Denus understøtter
betalingsmoduler.
4. Lov & ansvar
Denus tillader enhver
form for information, der ikke er i strid med bestemmelser i den danske
lovgivning. Denus er uden ansvar for tab som følge af indirekte skade og
følgeskader, herunder tab af forventet avance, tab af data eller deres
reetablering, tab af goodwill, tab i forbindelse med betalingsoverførsler,
tekniske nedbrud, uvedkommendes adgang, fejlagtig opsætning af hjemmesiden eller
anden lignede følgeskade, i forbindelse med anvendelsen af systemet eller tab
som følge af manglende funktioner i systemet, uanset om Denus har været
underrettet om muligheden for et sådant tab, og uanset om Denus kan
bebrejdes tabet på baggrund af udvist uagtsomhed eller lignende. Denus er
ikke ansvarlig for tab, der skyldes force majeure, herunder lov forskrifter,
myndighedsforanstaltninger eller lignende, svigtende strømforsyninger, svigtende
telekommunikation, brand, røg skade, eksplosion, vandskade, hærværk, indbrud,
terror eller sabotage, strejke, lockout, boykot, eller blokade. Dette gælder
selv om Denus er part i konflikten, og selv om konflikten kun rammer dele af
Denus funktioner.
5. Fri trafik
Hos Denus er der normalt fri
trafik, og fri båndbrede for alle webhoteller, dog kan en grov udnyttelse af
dette medføre eksklusion fra Denus 's servere eller begrænsning af
båndbredde. Grov udnyttelse kan eksempelvis være overtrædelse af reglerne om
websidens indhold samt at denne overtrædelse forårsager et uforholdsmæssigt
stort trafikforbrug
6. Server drift
Denus tilstræber sig på, at
alle systemerne er tilgængelige 24 timer i døgnet, året rundt. Denus er dog
berettiget til at afbryde driften, når vedligeholdelse eller andre tekniske
forhold gør det nødvendigt.
7. Registreringsgebyr
Til dækning af
DK-hostmasters omkostninger betaler Denus en, af den danske stat, fastsat
årsafgift på p.t. kr. 50,- excl. moms, der opkræves ved køb af .dk-domænet.
Domænet følger netbutikken, og såfremt betaling for leje af denne udebliver ved
regningsforfald, vil domænet blive lukket sammen med netbutikken.
8. Betalingsbetingelser
Alle ydelser ved Denus
er oplyst i danske kroner og ekskl. moms, hvor intet andet er opgivet. Alle
ydelser ved Denus betales i forbindelse med oprettelsen af produktet. Der
tilægges ikke administrationsgebyr. Såfremt betalingen for næste periodes leje
ikke er Denus i hænde som anført under den tids gældende
betalingsbetingelser, har Denus ret til at stoppe netbutikken indtil
betalingen er modtaget. Kunden får ikke refusion for perioder med lukning
såfremt disse skyldes manglende betaling. Denus rykker kunden 3 gange inden
betalingen overdrages til inddrivelse via ekstern assistance. Ved hver rykker
tillægges et administrationsgebyr på kr. 100,- + moms samt morarenter.
9. Ansvarsfraskrivelse
Denus kan ikke drages
til ansvar for servernedbrud, som følge af driftstab, tidstab, avancetab eller
andet indirekte tab som følge af, men ikke begrænset til, produkternes manglende
oppetid, funktionssvigt, fejl og mangler; ved driftstab, tidstab, avancetab
eller andet indirekte tab forårsaget af tredjeparts leverandører og deres
produkter, som Denus ingen indflydelse har på (eks. PBS, PostDanmark, Net
leverandører o.l.). Herunder eksempelvis, men ikke begrænset til, manglende
oppetid, funktionssvigt, fejl og mangler; ved tab, ulempe eller skade som følge
af afbrydelse, forstyrrelser på internet, tab af informationer m.v., eller
mangler ved betjeningen, som skyldes uagtsomme handlinger eller undladelser
begået af Denus . I det tilfælde at Denus skal udbetale erstatning, kan
erstatningens størrelse ikke overskride ordresummen.
10. Opsigelsesbetingelser
Alle bestillinger af
netbutikker kan til enhver tid opsiges skriftligt med en måneds varsel til
udløbet af en periode. Alle opsigelser skal foregå skriftligt og netbutikkens
afbestilling bekræftes skriftligt af Denus . Denus refunderer ikke
betalinger for leje såfremt kunden ønsker at opsige og nedlægge sit produkt midt i
en periode.
11. Værneting
Kunden erklærer sig bekendt med
Denus 's generelle handelsbetingelser. Denus forbeholder sig ret til at
foretage ændringer i handelsbetingelserne uden forvarsel. Enhver tvist mellem
parterne der udspringer af nærværende aftale skal afgøres efter dansk ret.
Værneting er ved Denus 's tilhørssted.
12. Support
Der ydes både telefon- og
e-mailsupport. I såvel leje- som købspriser er indregnet 5 gratis
supporthenvendelser. En gentagen henvendelse omkring et specifikt
supportspørgsmål, eksempelvis løbende e-mailkorrespondance omkring samme
supportforhold, defineres som en henvendelse.
13. Priser og rabatter
Alle rabatter gælder kun for 1. års lejeperiode,
med mindre andet udtrykkeligt fremgår skriftligt.
14. Nyhedsbrev
For at gøre kommunikationen så
effektiv som mulig, foregår store dele af Denus 's informationsgivning via
nyhedsbreve. Kunden vil af den årsag blive tilmeldt vores nyhedsbrev, i
forbindelse med bestilling af et eller flere produkter. Bestiller kunden en demo
af et produkt, vil kunden ligeledes blive tilmeldt vores nyhedsbrev, men kan
afmelde sig igen på Denus 's website, startnetbutik.dk. Denus udsender
nyhedsbreve cirka 6-8 gange om året.